想真正看清“低价代运营”到底贵不贵,只有一条路:把账算清楚。
服务费:固定每月多少钱,有没有“临时项目费”?
广告费:平台付费推广、信息流、直播间投流等;是否按“托管费+返点”来算。
赠品成本:买一送一、满赠小样、礼品包;赠品同样要算成本,不能当“不要钱”。
物流与包装单均运费:偏远地区加价、特殊品类包装等。
活动成本:平台活动报名费、满减补贴、优惠券等。
把这些都加总起来,才是你每个月线上真正花出去的钱。很多时候,不是代运营赚得多,而是你自己连“钱去哪儿了”都不清楚。
真实获客成本 = 当月所有投入 ÷ 当月新增有效客户数
· 新增客户是指第一次在你这里下单的用户;
· 要剔除刷单、内部测试订单等异常数据;
如果代运营没有给你拉新客户,而大部分销量来自老客户,那这笔“获客成本”其实更高。
可以用一个简化公式:真实利润 = 销售毛利 – 所有线上投入成本
其中:销售毛利 = 销售收入 – 商品进货成本;所有线上投入成本 = 服务费 + 广告费 + 赠品 + 物流 + 活动成本
算完你可能会发现:GMV 看起来挺不错,甚至营收也增长了,但真实利润却比没做线上前还低,甚至有些店铺是在“越卖越亏”。这就是很多药店说“越做越累”的根本原因。